スマイルゼミを無料でお試し!全額返金保証の手順と注意点を紹介!

スマイルゼミは子どもが楽しみながら自主的に勉強することで評判のタブレット教材です。

でも、

「自分の子どもは飽きてしまわないか?」
「タブレット教材って筆記や筆算の練習にならないのでは?」
「自宅で少しの間だけでも実物を体験してみたい」

というご家庭も多いはず。

その場合、2週間、自宅で無料でお試しできる「全額返金保証」というキャンペーンがお勧めです。

とはいうものの、

「本当に無料なの?結局、費用がかかるのでは?」
「手続きがめんどくさそう。。。
「お試しを止める時に強引に引きとどめられたりしない?」
「オプションの英語プレミアムもお試しできるの?」

という疑問もあると思います。

そこで、この記事では以下の点を解説します!

  • 実際にかかる費用
  • 申し込みから退会までの手順と注意点
  • 退会時の引き止めはあるのか?
  • 英語プレミアムを受講できるタイミング
  • 無料体験がおすすめな訳
  • スマイルゼミが向いている子どもは?

この記事では、スマイルゼミから届くメールのチェック・ポイントまで説明しています。

そのため、やや長い記事になってしまいました。

ブラウザでブックマークしていただければ、後で見直しやすすることをお勧めします。

私は長男(4年生)と次男(1年生)に体験させてみました。子どもたちはとても熱心に取り組んでいました。

ぱぱきりん

スマイルゼミを本当に無料でお試しできるの?

出所:スマイルゼミ

「本当に無料でお試しできるの?」

答えはNOです。

一旦払った受講料とタブレット代金は全額返金されます。

でも、タブレットの返送費はこちらの負担です。

少しくわしくご説明すると、

正式に入会して、コース料金も専用タブレット代金も一旦、支払います。

そして、約2週間の体験終了後、1カ月以内に専用タブレットと付属品を無傷で返却すれば、受講料とタブレット代金が返金されます。

クーリングオフに似た制度です。

ぱぱきりん

このタブレットを返送する際の郵送料は、こちらが負担します。

私の場合、東京からジャストシステムのある徳島まで、ヤマト運輸で1270円かかりました。

「えー、東京から1270円!」

と思われるかもしれません。

でも、私は安いと思います。

退会手続きを行っても、タブレットを返送するまでは、スマイルゼミを受講できます。

2週間の体験+返送期限の約1カ月間の計6週間弱、子どもは国語も算数も英語もプログラミングも勉強できます。

1000円前後の費用とはいえ、かなりお得な体験だと思います。

タブレットの返送期日を過ぎたり、タブレットを破損すると、タブレット代金も請求されるので注意しましょう!

ぱぱきりん

クレジットカードからの引き落としが無い場合も!

トリビアですが、費用をクレジットカード払いにした場合、カードからの引き落としが発生しないケースもあります。

例えば、ある月の前半に入会・体験し、タブレットを返送し、退会手続きが月内に完了すれば、クレジットカードからの引き落としはありません。

ただ、この場合、英語プレミアムを受講できないというデメリットが有るので、英語プレミアムを体験されたい方にはお勧めしません。

記事の下の方でご説明しますが、月末近くに受講を開始すれば、翌月1日から英語プレミアムは受講できます。

ぱぱきりん

2週間無料お試しの手順をざっと紹介!

出所:スマイルゼミ

先ずは、無料お試しのおおまかな流れを見てみましょう。

Step1
資料請求
スマイルゼミのHPで資料請求をする
Step2
紹介・同時入会者を探す
身近に既にスマイルゼミを受講している人、あるいは同時に入会する人がいるか確認する。
Step3
資料・ダイレクトメールを読む
資料でコース内容や料金等を確認。 ダイレクトメールのキャンペーンコードは重要ではありません。
Step4
スマイルゼミのHPで入会手続き
スマイルゼミのHPで全額返金保証のキャンペーンを確認し、入会手続きをする。
Step5
タブレット発送メールで無料体験の期限を確認
【スマイルゼミ】タブレットを発送いたしました、というメールを受信したら、2週間無料体験の期限を確認する。(超重要!)
Step6
タブレット到着・2週間の体験開始
タブレットが届いたらセットアップして体験開始。約2週間、子供に学ばせて反応を見る。
Step7
退会の電話をする
退会する場合には、ジャストシステムに電話して退会を伝える。
Step8
退会受付メールがくる
【スマイルゼミ】退会を受け付けました、というメールがくる。返送方法と送付先住所を確認。
Step9
タブレットを返送する
送られてきた箱にタブレットや付属品などをしまって返送。送料は自己負担。
Step10
退会手続きの完了
タブレットの返送が確認されると、退会手続きが完了。【スマイルゼミ】退会手続き完了のお知らせ、というメールが来る。
Ste11
費用の発生
契約上の入会月の1日にクレカから料金が落とされる。退会完了がその前であれば引き落しは無い。
Step12
返金
クレカ引き落とし後にタブレットの返送が確認されれば、受講費とタブレット代が銀行の講座に振り込まれる。

退会の電話をしても、引き止めは無く、とても丁寧に対応してもらえます。

わが家は親も子供も、大変参考になる2週間でした。

ぱぱきりん

以下では、各手順をくわしく見てゆきます。

資料請求から入会まで

出所:スマイルゼミ

いきなり、体験をしても良いと思いますが、同時に、資料請求を必ずしましょう!

無料体験時には、カリキュラムの詳細やスマイルゼミのメリットなどが書かれた資料が同封されていません。

これらの点は、公式HPよりも請求して届く資料の方が詳しいです。

実際に入会したときに料金や専用タブレットの費用なども、手元資料でチェックした方が分かりやすいので、資料請求はMUSTです。

Step1:公式HPで資料請求

スマイルゼミの公式HPにアクセスします(>>スマイルゼミの公式HPはこちら

資料請求の手続きの流れは以下の通りです。

  1. 保護者の名前を入力
  2. 受講を検討している子供の人数を入力
  3. 子供の名前と性別、生年月日、検討中のコースを入力
  4. 連絡先を入力
  5. 住所を入力
  6. キャンペーンコードを入力(体験会に参加したことがあれば)
私は入力が遅いので、3分程かかりました。HPはスマホ対応で、大変見やすいです。

ぱぱきりん

Step2:紹介者、同時入会者がいれば入会特典がある

出所:スマイルゼミ

2週間の無料お試しは、一旦、正式に入会します。

スマイルゼミに入会する際には、様々な入会特典・キャンペーンがあるので、お試しを申し込む前に利用可能か確認しましょう!

一番お得な入会特典は、知人の紹介、同時入会、兄弟入会の割引特典です。

例えば、兄弟2人で入会すると、デジタルギフトが5,000円もらえます。

紹介者がいれば、紹介者と入会者がそれぞれ2,500円のデジタルギフトがもらえます。

特に、短いに既にスマイルゼミを受講している子がいるかどうかをを確認してから、無料体験を申し込むようにしましょう。

ママ友に無料体験の話をしてみるといいですね。

Step3:資料・ダイレクトメールを読む

請求した資料が送られてきたら、内容を確認します。

特に、「入会のご案内」、「学習カリキュラム」で、学年ごとの講座の内容や受講料などをよく読みましょう。

ダイレクトメールが来ることも

資料請求をして、直ぐに入会しないと、1~2週間たって、ダイレクトメール(DM)が来ます。

裏面右下、ジャストシステムの住所の右側に、キャンペーンコードが書かれています。

上の写真で、赤丸で囲んでいるところです。

入会申し込みの際に、キャンペーンコードを入力するところがあります。

このキャンペーンコードに関しては、ネット上では、キャンペーンコードがあるとお得に入会できるという説明が多く見られます。

でも、私が自分で調べたところ、主な入会特典はキャンペーンコード無しでも受けられます

ダイレクトメールが届いていなくても、キャンペーンコードが無くても、安心してお試しを申し込んでください。

キャンペーンコードと入会特典の詳細は、以下の記事で解説しています。

生協にご加入の方は生協特典があるので、ぜひ、上の記事をご覧ください。

ぱぱきりん

Step4:スマイルゼミのHPで入会手続き

スマイルゼミのHPにアクセスします(>>スマイルゼミの公式HPはこちら)。

最上部の大きなバナーで、全額返金保証の画像が現れたらクリックします。

出所:スマイルゼミ

内容を確認し、「ご入会はこちら」のボタンを押します。

メールアドレスを入力します。

【スマイルゼミ】入会手続きのご案内、というメールが送られてきます。

メールのURLをクリックします。

以下を入力します。

  1. 保護者の情報
  2. パスワードの設定
  3. 子供の氏名
  4. 住所・電話番号
  5. パスワードを忘れたときの秘密の質問と答え

メルアドとパスワードはJustアカウントの「メールアドレスとパスワード」として登録されます。

送られてきたタブレットを最初にセットアップする際に入力するので控えておきましょう。

次に、以下の情報を入力します。

  1. 通っている学校を選択
  2. 入会希望コースを「標準クラス」と「発展クラス」から選択
  3. 学校で利用する教科書のコースを選択(デフォルトでOK)
  4. 「英語プレミアム」を受講するかどうかを選択
  5. タブレットカバーのカラーを選択 ①ブルー×ネイビー、②ピンク×ブラウン
  6. 教材お届け先を確認
  7. DMにあるキャンペーンコードを入力(無ければパス)
  8. ご紹介・同時入会特典で紹介者IDまたはメールアドレスを入力(無ければパス)

次に、支払方法を選択します。

  1. 12カ月一括払い、6カ月一括払い、毎月払い、のどれかを選らぶ
  2. タブレット代金の支払い方法(一括払い、12回払い)を選択
  3. タブレット安心サポートに加入するかどうかを選択
  4. スマイルゼミ推奨無線LANルーターを購入するかどうかを選択
  5. 入金方法をクレジットカード払い、銀行振り込み、コンビニ払いから選ぶ
  6. クレジットカードであれば、カード情報を入力

最後に内容を確認し、入会手続きは完了です!

私は5分程で終わりました。

ぱぱきりん

メールに書かれた入会月と全額保証の注意を確認!

入会手続きが完了すると、すぐに、【スマイルゼミ】ご入会ありがとうございます、というメールがきます。

メールに書かれている入会の月を確認しましょう。

ちょっとややこしいのが、入会の月は、受講が正式に始まり、月謝が発生する月です。

HPで入会手続きをした月、タブレットが届いて学習を開始した月ではありません。

次に、全額保証キャンペーンの注意書きを確認します。

タブレット・付属品の返送は退会申し込みから1カ月以内になっています。

以下はメールの文面です。

(メールより)

 

※今回のお申し込みでは、2021年2月からのご入会となります。
タブレットは、別途メールにて発送のご連絡させていただきます。
端末がお手元に届き次第サービスをご利用いただけます。

 

※「全額返金保証」キャンペーンについて
保証期間は、タブレット発送時にメールにてご連絡いたします。
期限を過ぎますと、全額返金の対象外となりますので、発送時のメールの内容を
必ずご確認ください。

 

※保証期間は、タブレットの発送から2週間程度となります。
※タブレットをご返却いただく際には送付時の箱に付属品一式も含め
梱包した上で、送料お客様ご負担にて弊社までご返送ください。

※タブレット、付属品等は退会申し込み日から1カ月以内にご返送下さい。
期限までにご返送いただけない場合には、タブレット等代金43,780円(税込)を
ご請求させていただきますので、ご注意ください。

次に、メールに記載されている登録内容をチェックします。

クラスと英語プレミアムをチェックしましょう。

(メールより)

 

■─────────────
■登録内容のお知らせ
■─────────────

■ご登録情報
Just アカウント※ : ******@gmail.com
User ID       : 00000000000
ご契約者さまのお名前: ***** 様
ご入会コース    : スマイルゼミ 4年生
クラス       : 発展クラス
英語プレミアム   : 受講する STEP
お子さまのお名前  : ***** 様
お子さまの性別   : 男
お子さまの生年月日 : 2010年**月**日
タブレットカバーの色: ブルー × ネイビー

私は12月28日に申し込みましたが、スマイルゼミが年末年始の休みに入っていたため、タブレットの発送作業は次の営業日の1月4日になりました。

ぱぱきりん

タブレットの発送から講座の体験、英語プレミアムを受講できるタイミングは?

次に、タブレットの発送から家で体験するまでの流れを解説します。

Step5:タブレット発送のメールで全額返金保証の期限を確認(超重要!)

【スマイルゼミ】タブレットを発送いたしました、というメールが来ます。

私は1月4日に受信しました。

ぱぱきりん

メールに書かれている全額返金保証の期日を確認しましょう!

その他、退会申し込みの電話番号、箱や付属品を破棄しないことが書かれています。

(メールより)

 

※全額返金保証について
2021年01月19日までにフリーコール(0120-965-727)に退会の旨を
ご連絡のうえ、タブレットおよび付属品一式(送付時の箱含む)を
送料お客様ご負担にて弊社までご返送していただく必要があります。
このため、2021年01月19日までは送付時の箱および付属品一式を
破棄しないようお願いいたします。

また、同時入会の特典は入会日より2カ月時点で利用を継続している紹介者、契約者が受け取れること、タブレットが届いた後の設定方法が書かれているので確認しましょう。

Step6:タブレット到着、体験開始!

私は1月5日に届きました。

箱や包装の袋は親が開け、大切に保管しましょう!

箱や梱包の袋は返送時に使うので、子供が壊さないように、箱は親が開けましょう。

箱やビニール袋は、タブレットを返送する際にまた使うので、保管しておきましょう。

タブレットを設定

タブレットを設定します。

設定の際に、Step4で入力した、Justアカウントのメールアドレスとパスワードを求められます。

いよいよ2週間の無料体験を開始!

タブレットの初期設定が終わると、約2週間の受講開始です。

私は1月5日にタブレットを受け取って、退会申し込み期限の19日まで、丸15日間体験できました。

ぱぱきりん

タブレットが今日のミッション(課題)を選んで示してくれます。

出所:スマイルゼミ

問題や解説がアニメーションなどを使って表現されているため、勉強が分かりやすくて楽しいです。

問題に正解すると、明るい効果音と一緒に”Good!”などと褒めてくれます。

子供は「やった!」とガッツポーズしていました。

スマイルゼミを体験して一番衝撃を受けたのは、ネイティブの英語の発音を簡単操作で大量に聞けることです。

様子は次の記事でご紹介しています。

スマイルゼミを継続する場合

2週間のお試しの結果、親子とも教材を気に入れば、特に連絡をする必要はありません。

無料体験の期日を過ぎても、そのまま、学習を継続しすれば、契約も継続します。

退会の手続きからタブレット返送まで

2週間の体験で退会することになれば、メールに記載されている期日までに退会の電話をします。

退会の電話は1月19日までに、とメールに書かれていたので、19日に電話しました。

ぱぱきりん

Step7:退会の電話時に引き止めは一切なし!

退会の旨を伝えると、引き止めは一切ありませんでした

ただ、退会する理由は聞かれました。

「大変良い教材だったけれど、他のタブレット教材も試してみたいので、今回は退会します。」

と説明しました。

すると、1カ月以内にタブレットや付属品を箱に入れて返送するようにお願いされました。

オペレーターの男性の対応は、とても丁寧でした。

Step8:退会受付のメールが来るので返送方法と返送先を確認

【スマイルゼミ】退会を受け付けました、というメールがすぐに送られてきます。

メールには、返送方法と返送先の住所が書いてあります。

(メールより)

 

■タブレットのご返送について
ご使用になりましたタブレットは以下の手順でご返送ください。

1 本メールを印刷してください
2 印刷したメールとタブレット、および付属品一式を、

タブレット送付時の箱に梱包してください
3 以下の住所にご返送ください

 

【送付先住所】
〒771-0189
徳島県徳島市川内町平石若松108-4
株式会社ジャストシステム
スマイルゼミ事務局
TEL:0120-965-727

※返送にかかる送料はお客様にてご負担ください

 

■ご返金について
初回のご請求に入金されている場合は、ご返送いただいたタブレットが到着後、
ご返金のご案内をメールにてご連絡いたします。

Step8:タブレットと付属品一式を返送

タブレットが送られてきた箱に、以下のものを入れて梱包します。

  • 【スマイルゼミ】退会を受け付けました、というメールのプリントアウト
  • タブレット
  • カバー
  • タッチペン
  • 電源コード
  • 説明書

電話をかけてから、1カ月以内に必ずタブレットを返送しましょう!

返送費は自己負担

返送費は自己負担です。

送付先が、徳島県なので、私はヤマト運輸で東京から1270円かかりました。

最終的に自己負担はこれだけになります。

退会完了から費用の発生・返金まで

退会手続きの完了は、電話で済むわけではありません。

タブレットがジャストシステムに到着し、破損等を調べてから、退会が完了します。

Step10:退会手続きの完了

タブレットが到着して、退会手続きが完了すると、【スマイルゼミ】退会手続き完了のおしらせ、というメールが来ます。

(メールより)

 

**** 様
スマイルゼミをご受講いただき誠にありがとうございました。
2021年01月25日をもちまして受講期間が終了いたしましたのでご連絡いたします。
あわせて退会の手続きが完了いたしましたのでお知らせいたします。

 

■退会受付の内容
受講者氏名 : ****
受講コース : スマイルゼミ 4年生

 

なお、退会によるご請求及び弊社からの返金はございません
本メールをもちまして、退会のお手続きが完了いたしました。

私は1月21日にタブレットを返送し、25日にメールを受け取りました。

ぱぱきりん

Step11:費用の発生と返金まで(費用が発生しないパターンも!)

クレジットカードで支払いを選んだ場合、カードから①費用が引き落とされる場合、②引き落とされない場合の2パターンがあります。

違いは何かというと、タブレットの返送をジャストシステムが確認して退会手続きが完了する日が、カードからの引き落とし日の前になるか、後になるかです。

カードからの引き落し日は、【スマイルゼミ】ご入会ありがとうございますのメールに書かれている入会月の1日です。

これよりも前になれば、引き落としは無く、振り込みもありません。

後になれば、引き落としが発生し、後日、全額返金されます。

①引き落とし・返金が無いケース

私は今回、①のパターンでした。

12月29日に入会手続き、1月5日にタブレットが到着して受講を開始しました。

でも、契約上は、入会月は2月からでした。

そして、1月19日に退会の電話、25日に退会手続きが完了。

引き落とし日の2月1日以前に退会手続きが完了したので、クレカからの引き落としはありませんでした。

Step10で見た【スマイルゼミ】退会手続き完了のおしらせ、というメールメールには、「なお、退会によるご請求及び弊社からの返金はございません」と書かれています。

(メールより)

 

なお、退会によるご請求及び弊社からの返金はございません
本メールをもちまして、退会のお手続きが完了いたしました。

②費用の引き落とし・返金が発生するケース

仮に、私がタブレットの返送が1月31日になり、退会完了が2月4日になったとします。

その場合、2月1日にクレカから費用が引き落とされます。

そして、退会完了のメールの後、返金の案内のメールが届き、返金が行われるそうです。

英語プレミアムを体験したければ月の下旬に申し込む

今回、入会時に、英語プレミアム・STEPを申し込みました。

ただ、今回の2週間の無料体験では、英語プレミアムは受講できませんでした。

ちょっとがっかりしました。

英語プレミアムも体験してみたい方は、次の点に気を付けてください。

スマイルゼミでは、通常、英語プレミアムの配信は、タブレットが届いた月の翌月になってからです。

したがって、2週間の体験期間が翌月にまたぐ場合に体験できます。

そのためには、月の最終週にタブレットが届くように、お試しの申し込みを月の下旬に行う必要が有ります。

私は月の上旬にタブレットが届いて、月内に退会手続きが終わってしまったので、受講できませんでした。

このような点は、公式HPには書かれていないので、注意してください。

英語プレミアムを体験してみたかったです。

ぱぱきりん

スマイルゼミの無料体験がおすすめな訳

ここまでは、スマイルゼミの無料体験の流れを見てきました。

スマイルゼミを検討しているのであれば、無料体験は本当におすすめです。

仮に、4年生が入会し、合わないので1カ月で退会したとします。

4年の「標準クラス」の1カ月の受講料が5,830円(税込み、以下同じ)。

タブレット代は6カ月未満の退会の場合は32,802円。

1カ月で退会すると、合計38,632円もかかってしまいます!

気軽には入会できません。

ぱぱきりん

スマイルゼミは、全国の会場でタブレットに実際に触れられる体験イベントも行っています。

でも、短い時間では、子供に向いているかどうかの判断は難しいと思います。

2週間体験すれば、子供が飽きずに続けられるかどうかの目安をつけることが出来ます。

スマイルゼミに向いている子供は?

スマイルゼミを実際に取り組んでみて感じた良い点は、毎日楽しんで取り組めるようによく工夫されていること。

そして、解説が分かりやすいことです。

学習指導要領や学校の教科書に沿った出題がされるので、学校の成績を上げたい、毎日の学習習慣をつけたい子供には、おすすめの教材だと思います。

学区内の公立中学校に進学する予定、あるは、将来、中学受験を考えているけれどまだ1~4年生、という場合は、親も子も十分満足できる教材だと思います。

一方、中学受験の対策に使えるかと言うと、問題のレベルは発展コースといえども限界があります。

Z会や塾を検討した方がよいと思いました。

中学受験を意識した長男の体験口コミは、以下の記事でご紹介しています。

スマイルゼミは技術力の高さを感じます。タブレット教材は今後も伸びていくと思いました。

ぱぱきりん

全額返金保証制度の注意点を復習!

最後に、全額返金保証を利用するの時の注意点をまとめておきます。

注意点のまとめ
  • 全額返金保証は初回入会時のみ利用できます
  • 送られてきた際の箱や付属品は大切に保管
  • 英語プレミアムを体験する場合は月の後半に申し込む
  • 退会するのであれば、保証期間内に必ず退会の電話をする
  • タブレットが破損した場合は実費が請求されるので丁寧に扱う
  • 退会の連絡をしてから1カ月以内にタブレットと付属品を返送する

まとめ

以上がスマイルゼミの2週間無料体験の流れです。

退会申し込みの電話で引き止められたり、返送作業が難しかったりといった面倒なことは一切ありません。

子どもが楽しんで勉強に取り組めるようによく工夫されたタブレット教材なので、試してみることをお勧めします。

もし、気に入って学習を続ければ、学習習慣の定着や英語のレベルアップに大きな効果があると思います。

最新技術のタブレット教材で、子どもの学校の成績が上がれば、子どもは勉強に自信が持てるようになると思います。

親も子供に「勉強しろ!」と言う回数が減り、丸付けの手間も省けます。

家庭のストレスは減少して、親子関係もぐっと良くなりそうです。

一方、気に入らず、他のタブレット教材を選んだとしても、比較できるようになるのは大きなメリットです。

後々、「スマイルゼミにしておけばよかったかな?」と悩まなくて済みます。

いきなりお試しはややハードルが高ければ、先ずは資料請求をして、一歩だけ前に踏み出してみることをお勧めします。

この記事では、スマイルゼミからのメールのチェック・ポイントまで説明しました。

もし、お試しを考えている場合、この記事をブックマークすることをお勧めします。

また、以下の記事では、スマイルゼミを受講する小学1年生の次男と、無料体験をした小学4年生の長男の体験と口コミを紹介しています。

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